苏州站有两个进站口，南进站口和北进站口都可以进入车站去乘坐高铁。

苏州站于1906年5月25日投入运营。苏州站于1940年8月、1946年、1958年8月和1976年先后进行一次复建和三次扩建。2007年11月，苏州站站房开始改造。2010年7月，苏州站北站房及北广场投入使用。2013年2月和2013年3月，苏州站南广场和南站房先后投入使用。截至2013年3月，苏州站的建筑总面积为15.7万平方米，车场规模达7台16线。