O2O的意思是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。英文为OnlinetoOffline。

这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。国内经典网络公司：如：58同城，拉手团购等。都是020模式的先驱！