1、首先打开手机的猫眼电影，进入后点击右下方我的选项。

2、点击后，选择上方的会员等级进入，如下图所示。

3、进入后，根据会员等级不同，每个月可以退票的次数也不同。

4、确保有退票特权后，点击我的订单选项，如下图所示。

5、进入之后，选择需要退票的订单。在订单详情界面，选择下方的退款选项即可。