操作步骤：

1、请把遥控器对准机顶盒操作：遥控器必须对准机顶盒操作，不能对着电视机操作。

2、检查遥控器电池：检查电池是否用完或未放电池，装入新的电池。

3、检查遥控器电池极性是否装反：将电池按正确极性安装（正极对正极、负极对负极）。

4、检查遥控器与机顶盒之间是否有障碍物：移开障碍物。

5、检查遥控器与机顶盒距离太远：将遥控器移至有效范围内。