1、主动协商。如果借款人还不上钱了，需要主动拨打电话给银行，说明自己的经济情况，并非恶意欠款，然后申请分期或延期还款;

2、能还多少就还多少。如果无法全额还款，那么就尽力还款，能还多少是多少，这样能表明自己有还款的意愿;

3、态度好。如果逾期了，银行的催收电话一定要接听，态度好一些，表明还有还款的意愿。

和银行协商最主要的是要主动，如果借款人真的有特殊情况，银行一般会同意延期还款。